POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Recopilación de datos
En el marco de la gestión de reservas, recopilamos información personal como:
- nombre completo
- correo electrónico
- número de teléfono
- documentos de identificación (pasaporte o ID)
- información de pago
- información relacionada con la estancia
2. Uso de los datos
Los datos recopilados se utilizan para:
- gestionar reservas y estancias
- comunicarnos con los clientes
- garantizar la seguridad
- cumplir con obligaciones legales
- mejorar nuestros servicios
3. Compartición de datos
La información puede compartirse únicamente con:
- el propietario del alojamiento
- el personal de gestión y mantenimiento
- autoridades locales si la ley lo exige
- plataformas de reserva (ej. Airbnb)
No vendemos ni compartimos datos con fines comerciales.
4. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal.
5. Conservación de datos
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario.
6. Derechos del cliente
El cliente puede solicitar:
- acceso a sus datos
- corrección
- eliminación (cuando sea aplicable legalmente)
7. Cookies
Podemos utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario.
8. Aceptación
Toda reserva implica la aceptación de esta política de privacidad.